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【商业视角】“双11”11年,今年各大电商有什么看点?

作者昌和盛大电商 时间:2019-11-06 15:22:48 阅读次数

   

 

【商业视角】“双11”11年,今年各大电商有什么看点?

 

 

 

据统计,2019年中国电商用户超7亿人。其中,有超过70%的网民愿意参与“双11”等综合大促节日,吸引消费者参与的主要因素仍然是性价比和优惠力度。在中国电商用户逐渐触及天花板,电商红利逐渐消失的第11个双11,各大电商品平台还能玩出什么花样?让我们看看国内主要电商平台今年的活动情况。


一、天猫:新品新品牌

 

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(图片来源网络)

 

蒋凡给今年天猫“双11”定下的基调是“买得更好,买得更省”。据悉,参与2019天猫“双11”折扣的商品超过1000万款,其中超过100万款为首次发布的新品。

 

20万天猫官方旗舰店将在11月11日当天集体推出史上最大折扣,同时花呗分期最高免息期数达到24期。这意味着,每天一顿早餐钱,就能在苹果官方旗舰店买到最新款的iPhone 11。

 

不少国际国内品牌改变了原定的新品发布节奏,以参与此次天猫双11的集体折扣活动。苹果、华为、海蓝之谜、戴森、沃尔沃汽车、茅台都把年度重磅新品和“硬通货”商品放到天猫双11发售。超过50%的美妆大牌甚至打破惯例,把一年中最受关注的圣诞礼盒,提前到天猫双11发布。包括兰蔻、SK-II、YSL、纪梵希、资生堂在内的215个大牌,还为天猫双11专门定制了241款专属商品。

 

物流方面,中国11家主流快递公司与天猫、菜鸟联合,将运用数字化技术提升配送速度,加大快递绿色化。菜鸟预计,进口包裹时效会比去年同期再提速一天,出口包机将超过100架次。

 

资金方面,网商银行资金扶持政策如下:1、信用贷款:对满足提额条件的商家临时提升贷款额度,缓解商家资金压力;在活动期间借款,有机会获得利率优惠,同时还享其他金融权益。2、提前收款:发货后即可操作回款,快速回笼资金,按需取用,按笔收费。活动期间享费率折扣优惠,同时还有越用越优惠等更多权益。开通余利宝,收款资金自动赚收益,提前收款。以上扶持政策不适用天猫国际平台商家。

 

流量方面,2019年天猫双11活动的官方流量支持具体如下:1.手机天猫:开屏、焦点图、搜索、猜你喜欢等;天猫PC:顶通、焦点图、导航、楼层;短信、站内信等资源。2.手机淘宝、淘宝PC、支付宝、优酷、UC浏览器、高德、闲鱼、飞猪、饿了么、口碑、书旗、大麦、淘票票、钉钉、虾米、盒马、菜鸟裹裹等资源。3.门户网站、垂直类网站、新闻资讯、视频网站、网址导航、搜索引擎、导购媒体、社交渠道、浏览器等各类资源。4.覆盖一二线20城、三线及以下77城主要城市地铁、候车亭、楼宇、影院等媒体;全球7大洲地标。5.覆盖央视、五大卫视、下沉77城市级地方电视台。

 

二、京东:社交电商玩法多

 

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(图片来源网络)


京东宣布今年的京东双十一活动将提前到10月18日,并推出了“超级百亿补贴,千亿优惠”活动。此次“双11”预热中,京东自营店、三方海外专营店等全球购均在京东补贴范围之内,优惠力度号称史上最大。


京东的Plus会员将会享受到品牌联盟95折、百款单品全年最低价、稀缺商品专享购、千元震撼礼包、生活权益"大爆炸"等更多的优质权益和专享服务。对于京东来说,Plus会员是它提升用户平台黏性的手段。这一次加大对于会员的优惠,也有利于转化更多用户成为平台会员。


产品方面,京东的海外产品也在进一步发挥自身的优势,针对越来越多消费者"出国买"的需求,专注于全球直购的海囤全球,将在11.11期间为广大消费者提供来自全球100多个国家和地区的20000余个品牌超6000万件好物。

 

京东还将在今年的“双11”期间推出“城城分现金”、“全民养红包”,“砍价免费拿”、“东东农场”等互动活动以及通过明星、主播直播带货活动,营造带货狂欢盛宴。

 

此外,为推动社交电商业务进一步发展,京东持续加大下沉市场的拓展力度其9月中旬推出的社交拼购项目京喜也将投入“战场”。在京东“双11”期间,京喜将在目前工厂直供带来的低价基础上,联合商家为消费者提供巨额补贴、超级优惠。京喜已经备货超过亿件一元爆款商品,供消费者抢购。除了提供超低价商品外,还有下单返现等活动供消费者既省钱,又享受到社交购物的乐趣。不难看出,京东的战场,除了“二选一”的天猫,还瞄准了同是社交电商的拼多多。


三、苏宁:一小时场景生活圈


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(图片来源网络)


苏宁今年“双11”正式推出核心举措IP“1小时场景生活圈”,并发布“随时”产品。根据苏宁的规划,“双11”300城3C、生鲜、母婴等多品类产品1公里30分钟达,1小时快修家政等全业态服务。同时,苏宁易购和天猫将联手进行今年的“双11”期间,对5G产品全面推广,全面携手各品牌打响“双11”5G换新的开门红。通过花呗分期、以旧换新等方式,有望让消费者实现每天5块钱用最新5G手机。

 

“价格是‘双11’标配,但不是唯一。”侯恩龙强调,当前的消费者,已经不再满足于单纯的线上或线下购物。在未来的零售行业,与用户产生链接的,不再是单纯的商品或者平台。而实现零售多元素融合的场景,才是零售与用户的真正触点。

 

在苏宁看来,无论是苏宁易购上线运营、与阿里巴巴达成全面战略合作,还是提出“三年两万店”目标、收购万达百货和家乐福中国80%股权,以及战略投资体育、文创产业、都是苏宁全场景零售布局中的重要步骤。“场景零售是苏宁基于行业发展的探索,也是苏宁智慧零售实践的重要结果。唯有场景零售能定义新苏宁。”侯恩龙说。

 

值得注意的是,记者也注意到,不久前刚收购的家乐福中国在苏宁“1小时场景生活圈”中也扮演较为重要的角色。据了解,此次“双11”,苏宁将在南京、上海的部分家乐福门店上线“社区履约中心”,实现前置仓的全面升级。覆盖范围内,消费者在家乐福小程序、苏 宁小店APP及第三方平台上选购的所有商品,都能够享受到苏宁物流提供的1小时到家服务。在年底前,全国210家“社区履约中心”将全部完成建设和上线。


 四、拼多多:瞄准头部品牌



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(图片来源网络)

 

今年“双11”,作为快速上位的电商巨头,“4岁”的拼多多也不想“甘于人后”,也想搞点大事情。今年618期间,拼多多联合品牌商推出了百亿补贴,直接拿出100亿预算补贴手机数码、美妆、母婴百货等多个品类,入口位于拼多多App首页最显眼的位置。据说,“双11”将至,拼多多称还要“补贴狂加码”。

 

10月10日,拼多多宣布与褚橙进行战略合作,后续还将上线褚橙旗下的“云冠橙”,帮助褚橙形成新的品牌线。这也被视为“双11”的前奏。原因是褚橙11月份上市,各大电商都在盯着这个“香饽饽”,包括已经与褚橙磨合多年的本来集团、天猫等。拼多多的加入无疑将从前两者手中争夺褚橙的线上市场份额。

 

不只是农产品,早在国庆期间,拼多多与三只松鼠有关官方授权的讨论就让拼多多参战“双11”的事情备受关注。

 

实际上,拼多多早已瞄准了各领域的头部品牌,还为购买相应品牌商品的消费者提供大额补贴和减免,品牌化路线越发明显。当当网、国美家电等第三方平台已是拼多多的座上宾;网易严选、小米、VIVO、格兰仕、超能等品牌商开设了官方旗舰店;海蓝之谜、兰蔻、iphone等国际品牌,在拼多多上有着大量的优惠与折扣。


在下沉市场持续交锋

最终目标:用户增长

 

“双11”对于几大电商巨头来说,显然也是一次重要的用户抢夺赛。无论什么玩法,但最终目标显然是一致的,那就是用户增长。而这一增长点,各家也都默契地将眼光投向了下沉市场。下沉市场不能狭义的理解为低线和农村市场,因为在一二线城市的很多社区也存在下沉市场。不过,蒋凡也对记者表示,“下沉市场是增量的驱动,但是它不代表全部,我们从来没有说只做下沉市场,只是我们看到今年下沉市场用户增长非常快,形成了大盘的一股力量,我们还有不同的驱动因素驱动整个平台的增长。

 

 


 

 
 
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