五步走让配件月成交上万

　　苹果手机配件这个类目不同于其他，不跑量就得死，除非你是打小众的手工制作牌。打造爆款，也就是热卖款、引流款就尤为重要。

　　有人问，爆款经济不是已经OUT了吗？对，随着店铺的优胜劣汰，现在更注重店铺的品牌和服务，但不是说这项技能不重要，而是已经成为一种店铺营销的基本技能了。达到什么量才叫爆款呢？开直通车、淘宝客、阿里妈妈、团购、淘800、微博……各种渠道，没有做不到，只有想不到。善用淘内淘外各种活动平台，单月爆款的销量一次次刷新我们的想象。

　　一家专卖手机配件的C店，它可能不会溢价，它也可能还没走上品牌的道路，但这不妨碍它在手机配件这个类目玩得风生水起。那就一起来揭晓它是如何利用全网打造爆款的吧！其他类目饿掌柜也可从中窥出一二、触类旁通。

　　店铺介绍：专卖苹果配件
　　店名：HOHO官方旗舰店
　　信誉： 5皇冠
　　开店时间：2008年
　　员工数：13人（运营1名 推广1名 美工摄影2名 售前客服4名 售后客服1名 仓管4名）
　　杀手锏：动用全网渠道打造爆款
　　案例直击：用15天时间打造月销1.5万的爆款，该款宝贝的生命周期是3个月。
　　爆款介绍：一款情侣卡通苹果手机壳。
　　持续时间：2012年11月——2013年1月
　　3个月共花费广告费用： 8万元
　　3个月共卖出：5万件（其中第一个月销量是3万件）
　　3个月除去广告费用净利： 10万元
　　关于该款库存情况：全部售罄

　　爆款打造五步走

　　第一阶段——爆款选择
　　
　　手机配件类目的特点是：

　　1.花色更新换代很快，市场上不断有新品、潮品，消费者的特点是喜新厌旧，一般一款手机壳的生命周期是30天。

　　2.手机配件厂方或供应商提供的价格在不同时段有很大的波动。比如上市初期，考虑到开磨具打板的成本较高，计入卖价中，拿货单件高；过一段时间后模板成本收回，价格下降；到市面上如果该款是个热销款的话，其他厂家都出来此款后，价格会一降再降。

　　掌柜在上市初期就慧眼相中这款的原因是：1.花色繁多，符合潮的特性。2.卡通图案，十分投年轻人所好，页面共有24钟花色（因为淘宝宝贝页面最多只能设置24个可供选项）。比如有卡通人物的图案 比较抽象的线条的图案。3.同时是情侣款，一般买这款手机壳的买家多是成对购买，或买4个甚至6个，送给朋友或备用。容易跑量。

　　第二阶段——爆款测试（耗时一周）

　　店铺美工针对该款宝贝做了5组焦点图，这时售价为25元/个，不包邮，但送赠品。通过设计首页的banner导流，辅以小量投入的直通车，前期测试日均200元左右。测试结果显示转化率达7~8%（比较好的促销手机壳卖到底价9.9元包邮的转化率是15~20%），因此这个数字在目前没有大力推广的时候是十分可观的。通过后台数据，统计出这五组图片各自的点击率和页面停留时间，选出表现最优异的一组。一周累积成果是销量100~200件。

　　第三阶段——站外活动（耗时1~2天）

　　考虑到淘宝官方活动一是供不应求，成本较高；二是要求的折扣力度较大，这一阶段暂不选用，而是将目光投向站外。阿里妈妈的站外引流，微博达人的大号转发和报名1~2家淘宝客导购网站。值得注意的是这时候的淘宝客佣金掌柜设置高达40%，原因有二：淘宝客选择产品一是看中销量，二是看中佣金。此款目前销量还在起步阶段，只能靠佣金制胜。二是这个时候设置的单价还是25元/个（送赠品），扣除佣金，相当于18元/个，价位还是理想的。累积1~2天的结果是销量上升到200~300件。这一阶段直通车还在继续投入并加大规模。

　　第四阶段——团购网站（耗时一周）
　　
　　精选的是爱团网，考虑到一是这家是小型团购网站，不是卖坑位，而是抽取佣金的收费形式，即成交价的10%。二是该团购网站属于“小而美”的范畴，定位在18~25岁的女性，和店铺数据分析得出的消费群——年轻女性不谋而合；三是报名上活动，是2~3款店铺宝贝同时上。这时该款手机壳的价格定为9.9元/个包邮（不送赠品），这肯定是要亏本的，选出店铺另外两款利润款宝贝，多多少少卖一些，来弥补亏本的那部分。

　　团购活动结束后，该款宝贝月销量冲到5000件左右。值得注意的是这个时候还是配合直通车、阿里妈妈和淘宝客，没有停掉，而是相应进行调整，直通车出价设高，投入的关键词每天调整2次，以求精准。淘宝客佣金则下调到15%左右。
第五阶段——淘宝官方活动和团购结合（耗时1~2天）

　　在第四阶段的后期就展开第五阶段，因为团购网站页面不断刷新下沉的关系，上活动第一天的销量等于后6天之和。这一阶段报名了淘宝官方活动——积分宝和返利网站——淘800。销量从5000一跃上升到10000，转化率高达20%。一是淘宝官方活动流量大；二是先前购买的老顾客回头；三是销量和好评的累积，促进下单率。四是低价，维持9.9元/个包邮。这个时候淘宝客的佣金比例还是维持15%左右，直通车继续优化。

　　半个月把打造爆款的工作基本完成，这个时候月销量是15000多件。剩下来的半个月则是通过优化直通车+淘宝客+硬广+阿里妈妈。活动期间发货量暴增，广告投入保持不变，如销量没有达到预期的效果会延续活动价几天，加大广告投入至日均1500元左右，之后提价看下销量情况，如果销量跟不上，会再降价（略高于活动价）销售刺激消费，目标是稳步在销量排名前25名。

　　并通过做一些售后服务来提升好评率、回头率和转化率。坚持下来，一个月后的月销量接近3万件。注意的是半个月后，该款手机壳价位提升到15元/个包邮，为了安抚老客户，这时候又拿出赠品来“贿赂”买家了。销量的累积也带来了很多小额批发。

　　观点提炼

　　1.赠品营销。针对不同购买区间的买家准备了对应赠品，如买2个送一张手机膜，买4个送前后膜，买6个送一整套（前后膜+按钮贴）。而且这些贴膜和手机壳是同样图案的，这一赠品更受买家欢迎。关于赠品的成本，因为掌柜是找厂家大批量下单的贴膜，成本很低，3个月下来，赠品投入一共花费了2万元左右。

　　2.关联销售。这种重跑量赚少钱的可能引来很多卖家的不屑，没人会做亏本生意。但店铺需要引流款，与其保持价位的高端，猛砸广告，不如把这部分利润让给消费者，通过宝贝页面详情页的关联销售去赚钱，可参考271法则，2即跑量款，7即利润款，1即灵活变动款。

　　3.前期测试。先测试，后投钱。努力打造爆款的半个月时间里，测试就用了一周，图片准备了五组，磨刀不误砍柴工。

　　4.全网营销。想招个会开直通车的小伙就打造出强大爆款的日子已经一去不复返了。现在考量的是综合素质，样样都会玩，而且要选择适合不同阶段的玩法。

　　5.不断改变策略。宝贝价格和淘宝客佣金的设置，保证利润最大化。价格短时期内不可调整幅度过大，因为店铺回头率较高，怕引起买家反感，影响店铺评价及DSR。销量不是很理想时，淘宝客佣金当然要设置偏高才能吸引他们；当销量数据站出来说话时，淘宝客推广你的宝贝成交率也会大大增大，这时候就可以考虑适中甚至偏低的佣金，也会不愁没人来推。

掌柜感悟

　　可能有同行会问，你天罗地网的这么多渠道，广告投入一定很大吧。以直通车为例，我的平均直通车点击费用是0.6~0.7元就可以排在靠前位置，平均每天引流1000~1500个。原因我自己分析是1.选款相当重要，一定要选市场认可的款；2.把控产品质量和包装，做好客服培训和售后短信推送服务，该款宝贝乃至店铺整体信誉好；3.优化关键词，慢工出细活，质量得分高；4.多活动配合，前期尽量不要选择投入大的活动。

　　卖5万件货才净赚10万元，是不是有点少？当然是，事实上一般的掌柜都不会去计算单品的成本，因为引流款，连带才是我们关注的。

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